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在使用短信營銷的過程中，很多企業感覺難以達到預期的效果，花了冤枉錢。因為很多人沒有掌握短信群發的方法，沒有掌握要領。今天小編就來說說企業在使用短信平臺過程中如何解決短信營銷效果的問題。

社交媒體時代，品牌需要摒棄“營銷化”思維，真誠與用戶溝通，提供給客戶樂于消費的內容并激發分享，促進社會化傳播。此外，也要追培養屬于品牌的粉絲客戶，以參與感、內容為粉絲創造價值，別光看著他們的錢包。商家應對客戶群體進行分類，如按照年齡、消費次數以及喜好等分類，給不同的客戶發送不同的短信內容，這樣有需求的客戶就會主動購買你的產品的。客戶的行為細分，將具有同一行為習慣的客戶進行分群，這樣就可以大大降低企業在營銷過程中把資源用在低價值客戶（或不太可能購買的客戶）的幾率，而且也可以提高目標客戶的復購率。商家要盡量在客戶空閑的時間發短信，如早上10-12點，下午3-5點，晚上19-20點這幾個時間段效果相對好，而且在活動前發送短信次數也有有所控制。要選擇靠譜的發送短信平臺，可以先選擇幾家，通過一一對比，然后綜合下來選擇性價比較高的平臺。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。