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電商行業是近幾年蓬勃發展的行業，特別是拼多多出現之后，各個平臺上的商家競爭變得越來越激勵了，商家會利用各種辦法提高復購率跟吸引新顧客，短信平臺因為方便快捷和性價比成為了許多商家的首選。今天小編就來說說電商行業如何靈活運用短信平臺。

一：確認收貨提醒
許多客戶收到貨物后，一般都不會特意去電子商務平臺確認收貨，而是等待時間自動確認收貨，但對電商行業來說，這對資金回收非常不利。 因此，商家可以在物流確認客戶收到商品后，向客戶發送短信確認商品的接收，同時向客戶傳達評價委托。
二：宣傳活動發送通知
不同的節日，商家基本都會開展不同形式的促銷活動，，商家可以通過短信平臺將促銷活動的具體情況傳送給老客戶，大大提高店鋪的來店量和成交量，使促銷活動的效果最大化。
三：物流進程通知
很多客戶在購買商品后，往往會向店鋪的客戶詢問物流信息，一些小店鋪可能會馬上回復，但是每月銷售數萬的店鋪來說非常麻煩，如果不能及時回應客戶，客戶對店鋪的好感度會大幅度降低。 商家可以通過短信平臺把物流信息發送給顧客。 這樣可以讓客戶更好地了解自己貨物的物流狀況，減輕店鋪客服的壓力。
以上就是小編整理的資料，電商行業關于短信平臺的靈活運用，可以讓店鋪的業績變的更好，也能提高用戶的復購率。