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在企業(yè)運(yùn)營用戶的眾多玩法中，積分是最常見的一種方式。很多APP都會把積分直接跟消費(fèi)掛鉤，用來激勵用戶消費(fèi)，提高用戶打開頻次的一種方式。很多時候用戶也可以直接用積分來代替現(xiàn)金付錢的，因此積分都是有一定有效期的，無法永久保存。今天小編就來說說企業(yè)在積分清零時需要群發(fā)短信通知用戶。

企業(yè)要進(jìn)行積分清零的行為一方面是為了維護(hù)自身的利益，另一方面是為了更好地保護(hù)用戶的積分。在積分剛盛行的時候，很多企業(yè)都不會設(shè)置積分的有效期，但是這樣的結(jié)果就會導(dǎo)致有很多客訴產(chǎn)品，同時也讓企業(yè)對于用戶的積分更難地去維護(hù)，因為積分的數(shù)據(jù)存儲是要用到服務(wù)器的，對于更久遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)，有時候用戶都忘記了，但是企業(yè)還是要花費(fèi)精力去維護(hù)，所以設(shè)置積分的有效期很有必要。同時另外的好處就是能夠提高營業(yè)額，畢竟用戶的積分也算是一種資產(chǎn)，對于企業(yè)來說，積分的回收也是有利于促進(jìn)用戶的消費(fèi)熱情，所以企業(yè)去發(fā)送積分清零通知很有必要。
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